מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר Vortex. אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ורואים חשיבות רבה בשמירה עליה. מסמך זה מפרט את האופן בו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי: שם, כתובת אימייל, ופרטי התקשרות שנמסרים בעת יצירת חשבון או רכישה.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, ומערכת הפעלה (נאסף אוטומטית לצרכי סטטיסטיקה ואבטחה).
• היסטוריית רכישות: פירוט המוצרים שרכשתם דרך האתר.

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• אספקת המוצרים והקודים הדיגיטליים שרכשתם.
• שיפור חווית המשתמש ושירות הלקוחות.
• שליחת עדכונים ומבצעים (רק אם אישרתם קבלת דיוור).
• מניעת הונאות ואבטחת האתר.

3. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים כדי להגן על המידע שלכם. האתר מאובטח בפרוטוקול SSL, ופרטי האשראי אינם נשמרים בשרתים שלנו אלא מועברים ישירות לחברות הסליקה המוסמכות.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב"עוגיות" לצורך תפעולו התקין, זכירת העגלה שלכם ושיפור חווית הגלישה. באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחווית השימוש באתר.

5. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר באתר.